问 题

发表人:马** 提问时间:2014-12-09

标题:关于保利收费违规等问题

作为武清保利业主,有些问题想向政府反映,请于调查解决。

入住以来感觉保利南区物业在建设、管理、收费方面存在一些问题,反映如下,

保利物业管理的水平和他收取的物业费不符

1.8元的物业费和他目前的物业管理水平相差太远,高收费,低服务,这样的物业管理要提高水平了,东西有左右4个车辆出入口,车辆出入随便从哪一个口都行,既不安全,又混乱。闸机一直没有启用,出入车辆既没有出入证,也没有检查,要是小偷偷的车也能顺利开走。这样的管理,希望物业管理部门能意识到自己的不足。不要伤透了业主的心,请予调查。 保利物业在为业主提供服务的同时,收取相应的费用是应该的,但决不能为了实现自己的最大经济利益,漫天要价,必须是合情合理的。试问保利南区和北区的物业费用是一样的,为什么北区管理特别的严格,而南区却做不到,但是也要同样缴纳和北区一样的物业费!请相关部门核查!现在我的物业费用没有缴纳,我和物业公司联系过,我说只缴纳我享有服务的部分,但是遭到物业公司的拒绝,物业公司扬言一分不能少,否则起诉!请问有关领导,我应该缴纳吗?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-12-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!关于您反映问题,保利物业答复如下:

1、保利南里在管面积五十多万平方米,人员超过一万人,车辆的日平均量在8000多辆,高峰期即早晚、节假日更多,虽有四个出入口但还是存在堵车的现象。

2、关于服务南、北里是一样的,由于南里在管面积大秩序维护员付出的更多且标准高,才能保证小区的安全。

3、业主的建议我们会吸取,主动改进是我们的工作动力,也希望业主理解,关于封闭式管理也将是我们今后的工作重点。

4、如果您有好的意见和建议,可直接向物业反映。

武清区政府

2014年12月16日

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