问 题

发表人:邱* 提问时间:2014-12-06

标题:关于武清区亨通花园供暖问题的求助

尊敬的各位领导:

您们好!我是亨通花园南里的业主,前几天大风降温,屋内温度最低在16摄氏度左右,马上就要到数九寒天了,不知区领导能否帮助解决一下供暖问题?谢谢!

去年冬季屋内温度不达标(最冷低于16摄氏度),曾联系过供暖公司解决,效果仍不明显,也联系供暖公司测温两次(测温过程个人觉得不是很规范:1、没有工作证;2、进门不穿鞋套;3、测温用仪器没有经过专门检测部门出具的合格证明;4、态度比较蛮横。)。今年已经联系过供暖公司且其也派师傅来检修过三次,可温度仍然维持在16摄氏度左右。经过和周围邻居及同样住五楼的业主咨询,都说温度不高,暖气片都不热,且该小区楼房没有保温层、窗户为铝合金窗户(漏风严重),多种原因导致屋内温度不高。

家里有老人和孩子,还望领导切实调查了解实际情况,并能协助解决本人的燃眉之急。谢谢!

关于亨通花园供暖问题的若干建议(个人):

1、加强供暖压力,使暖气片温度提升一个层次;

2、不知是否可以考虑旧小区改造,包括但不限于更换所有铝合金窗户为密封性更好的窗户、增加保温层等。对于设计使用年限在70年的房子来说,上述改造不但更好地实现了节能减排,也更加体现了以人为本。

上述建议如有不妥之处,望海涵!再次希望各级领导百忙之中协调解决本小区的供暖问题。谢谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-12-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年12月16日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成区建委进行了认真调查处理。

区建委回复如下:

国环供热公司已联系该业主,第一时间派工作人员入户查看。该户为顶楼,楼体没有保温层,供热站技术人员建议业主增加热源。业主表示认可,同意增加散热片。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年12月17日

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