尊敬的王*网友：
您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区物价局进行了认真调查处理。
武清区物价局回复如下：
您反映汊沽港镇六道口教师公寓乱收电费、取暖费问题已经收到，我单位领导高度重视，责成武清区物价检查所对此事进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下：
一、取暖费问题。根据《天津市供热用热条例》第十七条规定：“供热单位应当具有法人资格或营业执照，并取得市供热办公室核发的供热许可证后，方可经营供热”。经调查你小区采取锅炉供暖，没有供热许可证，所以小区供热价格不在政府调控范围内。另外，据调查30元中包括一部分物业费、垃圾清运等费用。
二、电费问题。经查实，本小区属于合表用户小区，电力部门抄到变压器上口按每度0.5元收取，小区居民电价应为每度0.51元。但该小区架设一台315KVA的变压器，变损、线损、楼道灯等损耗，每度折合0.11元，合计每度电0.62元。因为本小区不是抄表到户的小区，所以该损耗由小区居民承担。
三、我局已责成该小区加强收费公示，做好宣传解释工作。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2014年12月16日
