您好，我住在后广场秋实园小区，这几天家中暖气晚上就到不了18度了。给供热站打电话他们说向上反应，给河东供热办打电话他给我支到荣华供热公司，给供热公司打电话说是让工人调节我们小区的阀门，到最后谁也没解决。前两天供热开始时挺好的能到20度，而且我们小区的供热是很多户都不达标。请问如何能解决这个问题？谢谢！
尊敬的张**： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2014年12月5日
尊敬的张**：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2014年12月5日
尊敬的张**： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，供热站已上门维修,现已恢复正常。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2015年2月3日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，供热站已上门维修,现已恢复正常。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2015年2月3日
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