标题：求助解决下水道问题

我是徐官屯地税公寓5号楼3门201住户，现向您求助解决我家下水道经常堵塞反水问题，造成的原因是：

1、因楼房为1996年建造的老楼，下水管道材质为铸铁，内径仅为80毫米左右，且锈蚀严重。

2、室外污水管道设计不合理。原设计污水向北侧排放，后改为向西侧排放，最后又改为现在的向东排放，接入市政污水管网，西低东高逆向排水（逆向排水管道长10米左右）。

3、一楼住户擅自拆改下水管道，原设计为1楼住户与2——5层住户共用下水道。

相关细节，一楼擅自拆改后，在最初的几年堵塞反水现象每年出现1至2次。2006年一年间堵塞次数达5次以上，我找徐官屯居委会解决此事，经主任褚善明协调，当时提出了如下解决方案：一是1至5楼住户共同出资改造室内管道，把铸铁管道更换为100毫米PVC管道；二是居委会出资改造一楼地面和室外管网，后因一楼住户变卦未能实施；在此情况下，徐官屯居委会在室外挖了一个渗水井，用于贮存污水和粪便，居委会安排专人定期对此渗水井进行清污，堵塞反水现象短期内得到解决。

进入2014年，堵塞反水现象加剧，几乎十天半月就出现一次，家中有人时，及时找人疏通下水道，没人时，污水粪便不仅使我家遭殃，还跑漏到楼道和一楼屋内，两家财产、物品受损严重，频繁的疏通下水道，不仅不能根本解决问题，邻里间还因费用摊派产生矛盾，整个楼门也是意见多多。

此问题我向居委会求助解决无果，住户间也不好达成一致，凭我个人能力，实在无力解决。恳请政府领导给予帮助解决。

此致