尊敬的颜**：

您好！《天津市供热采暖收费管理办法》[建公用〔2011〕22号]第十一条规定：“用热户应在当年12月31日前向供热单位全额交纳供热采暖费，逾期未交费的，应从逾期之日起按日支付违约金。违约金由双方在合同中约定，日违约金额最高不得超过以面积计费方式计算的供热采暖费的2‰；未签订合同的，日违约金额为以面积计费方式计算的供热采暖费的2‰。供热单位对逾期未交费用热户停热的，停热期间仅按停热天数收取热能损耗补偿费，违约金不再累计。”

希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。

天津市城乡建设委员会
2014年12月1日