标题：盛世家园问题

领导：

您好！

盛世家园物业只知道收取物业费，请问何时能解决小区存在的问题。乱停乱放，最北边一排一楼开了很多饭馆，蟑螂肆意横行，小区内饭馆味道很浓，私搭乱建。这些问题都是反映了很多次了，并未得到根本的解决方式。目前别墅区随意搭建自家后花园已经很严重。绿地所有权及其所依附土地的使用权依法应由全体业主共同所有。别墅区圈起来的绿地应归小区全体业主共同所有，如果物业或者开发商允许别墅区随意圈地，物业及开发商的行为侵犯了全体业主的利益。业主有权利要求物业或者开发商归还属于我们的绿地。

依据法律条文《物权法》第七十条规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。根据《物业管理条例》第二十七条规定，“业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分”。

请问小区存在的问题一直不解决，我们物业费还要一直交，合理吗？我们业主是不是可以暂停缴纳物业费？

最后请有关部门帮助协调解决。

请有关部门给予回复！！！