问 题

发表人:杨** 提问时间:2014-11-27

标题:御景华城物业问题

尊敬的上级领导:

你们好!我是天津市宝坻区御景华城小区的一名普通业主,我的房子是今年10月底交的钥匙,在这之后我发现小区有各种问题,与物业和开发商交涉过很多次,但一直没有结果,他们互相推卸责任,严重影响了我装修入住的进度。

第一,电梯质量太差劲,出故障频率居高不下,因为我是高层,一旦电梯坏了,好多材料根本运不上去。电梯内部也没有安装电灯,进到里面漆黑一片,物业对电梯也不进行管理,电梯内部不给安装保护层,导致电梯被施工人员刮了好多痕迹!

第二,我交了取暖费,可是暖气一直不热,据供暖公司的修理工说开发商使用的是劣质管道,至于这一点希望有关部分来进行检测。

第三,开发商和物业串通一气,收取物业费,但是却不为老百姓办事,小区环境卫生相当差,车辆乱停放没人管理,小区有私搭乱建现象物业也不进行制止,公共设施损坏不及时进行维修,严重的影响了业主们的居住。

综上,我恳请各位领导及有关部分还老百姓一个公道,能尽快进行调查并严肃处理,实在不行我们业主只能去上访来维护自己的合法权益,毕竟那是用辛苦一辈子的血汗钱买的房子!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-12-31 是否超时:否

杨**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2014年11月28日

杨**同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2014年12月31日

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