问 题

发表人:董** 提问时间:2014-11-20

标题:颐安西区续建楼房供暖不暖,心寒!

您好,我是颐安西区续建的业主,家中的温度从供暖至今,一直不达标,刚开始时家里只有10度,前两天停暖24小时,后修好后温度在15度,白天暖气片是冷的,晚上跟手温相似。下午有太阳的时候还能勉强,上午和晚上感觉特别冷。

我们这是新小区,按规定物业管两年后,供暖公司才管的。已经联系物业,也来人修了,人家也没有办法,温度只能那么低了。

联系供暖公司(国环),人家推脱说现在不归人家管,人家不给测温。弄得我们不知道怎么办才好,所以请领导们多帮助下我们。尽快把问题解决了,我们也想住在温暖的屋子里,孩子老人也想冬天不被冻感冒了,可是谁来暖暖民心呢?真是心寒啊!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-12-03 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年11月28日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成天津市通力房地产开发公司进行了认真调查处理。天津市通力房地产开发公司回复如下:

颐安西区续建项目属于新建小区,由于施工供热管道中可能存在杂质,致使热水给水过滤网存在堵塞等问题。根据您反映的问题,我公司已责令工程维修部门组织人员上门为您维修,尽快为您解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年12月1日

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