标题：暖气多年不热，为什么没有人管？

我们是西青区天房美域小区的业主，自2007年入住该小区以来，暖气一直不热，这个问题我们反映了很多年，一直没有解决，我们这小区，至今有几千口人，每年冬天都是在寒冷中度过，请您替我们想想，在这样的环境下，我们怎么办？为什么就没有人管呢？据说，集贤里供热站承包给私人了，难道私人就没有人管吗？现在，按国家规定的供热日期已经好几天了，可是，我们的家里的暖气却是冰凉，打维修电话，不是没人接，就是接了电话也不来。请您替我们做主，为我们主持公道！