问 题

发表人:李* 提问时间:2014-11-19

标题:北辰区淮祥园暖气不热

从供暖期开始到现在,暖气一直冰手,因交房未过两个供暖期,供热公司说不归他们管,去物业登记,来人帮看了看,放了一下气,暖气片温了十分钟又冰凉了;开始说我们层是什么接头,得找开发商按个排气阀;又说供热公司什么气压给的不够。谁的责任真的那么重要吗?之前邻居们有的去堵路了,还有的建议去市政府静坐,真的需要这样才能解决吗?请尽快给个回复

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-11-20 是否超时:否

尊敬的李*网友:

您好!留言收悉,经与供热部门了解到您所在小区属于新房前两年的保修期内,根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定:“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。”

希望您一如既往地支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快。


天津市城乡建设委员会
2014年11月20日

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