标题：关于北辰区北斗供热温度低的投诉

领导，您好，

冬季来临，居民都盼着15日开始供热，其它区的供热部门提早在12号已开始暖炉，15号入户水温就已经非常烫手，屋里非常温暖，可是华城佳苑社区这里是到14号才开始点炉，而且温度一直很低，我家暖气片未更换过，几组大暖气片都是上温下凉，水井内入户供热水管手可以握住并一直保持，说明水温不超过40度，回水温度更低，现在大部分居民家中都感觉寒冷，很多居民每天都堵在北斗供热门口讨说法，也影响了交通。供热公司说法是刚供热要等等，可是我认为我的费用交的一分不少，供热应该按合同15日达到规定温度，而且年初交房的时候屋里温度非常好，暖气也烫手，可是交房后不就暖气也和现在一样只是温而已，由于年初没人入住，所以没人反应，可是今年还是如此我们实在无法接受了，希望领导可以帮忙解决，我们供热费和各区都一样为什么享受温度差这么多。