问 题

发表人:黄* 提问时间:2014-11-17

标题:暖气不热,一户9组暖气片,只有2片正常。

西青区中北镇华庭丽园1区10号楼1门602 暖气不热,入户温度为42度,回水温度为29。屋子里就客厅两片热,其他都不热。

目前我们小区还归开发商管,但是开发商来了以后说是入户温度太低,是供热站问题,但是去找了供热站,人家说你们小区没有办理交接手续,不予受理。我们老百姓交钱时,规规矩矩的交了,你怎么就收了呢,你怎么不让我交给开发商呢。

我要求要么给我修好,要么退钱。别来回踢皮球。请领导关注民生问题。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-11-20 是否超时:否

尊敬的黄*网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会
2014年11月19日

尊敬的黄*网友:

您好!留言收悉,经与供热部门了解到您所在小区属于新房前两年的保修期内,根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定:“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。”

希望您一如既往地支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快。


天津市城乡建设委员会
2014年11月20日

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