问 题

发表人:陈** 提问时间:2014-11-17

标题:暖气维修到底谁管

今年暖气不热,给供暖公司打电话后,工作人员上门检查。检查后告知我们,家里所有暖气阀门(每个暖气片下方控制进水和暖气大小调节的阀门)都需要更换。于是我们询问工作人员,是否可以帮助更换(我们住户买好更换所需要的材料),结果本工作人员拒绝,他说他们不负责维修。说我们这工程太大,让我们住户找水暖工维修,说他们管不了,如果要修的话,要收修理费。

我们很困惑,如果住户自己找水暖工,一旦出现漏水或者其他任何问题,谁来管?责任谁来负责?供暖公司不负责维修,这符合规定吗???

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-01-20 是否超时:否

尊敬的陈**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年11月19日

尊敬的陈**网友:

您好!留言收悉,我委已责成相关工作人员与您联系,您表示已自行维修解决。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年1月20日

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