问 题

发表人:冉* 提问时间:2014-11-17

标题:家中暖气冰凉,希望及时解决

尊敬的建委有关领导,我是河东区秋实园10号楼3门401的住户。供热两天来,我家客厅里的一组暖气片没有任何温度,以手触摸暖气片,比手温还低一些,此种情形使我们实在无法在客厅里正常起居生活。我们和邻居也向驻地的供热商反应过这一问题,但尚未解决。听他人说,这种问题是因为顶楼住户需要排气。

恳请贵委员会帮助我们恢复正常供暖。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-01-20 是否超时:否

尊敬冉*网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会
2014年11月18日

尊敬冉*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,供热初期系统循环不畅,有窝气情况,供热单位已进行系统排气,现已正常供热。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年1月20日

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