问 题

发表人:刘** 提问时间:2014-11-17

标题:华明首创溪堤郡配套何时完善

一个小区,入住4年多,燃气不给通,暖气年年冷。

小区入住4年,目前通气卡在开点火会上,此片区点火会归属河东营业厅管理,河东燃气营业厅以太忙为理由迟迟不接受开发商及物业点火会议的开会申请,燃气通气遥遥无期。

供热年年不热,且第一年室温低至12度。今天是11月17日,据正式供热已经3天了,暖气水温依然冰凉,供热检测说原因是目前室外温度较高,不需要供热,溪堤郡小区整体20万平米社区基本全部入住,小区整体没有供热,目前室温仅15-16度,请领导解决

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-01-20 是否超时:否

尊敬的刘**:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会
2014年11月18日

尊敬的刘**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成津燃华润燃气有限公司与市供热办调查了解相关情况。关于燃气问题,经查,该片由于开发商上报资料问题造成未开点火会,现河东区燃气部门已与您联系,告知11月20日会召开点火会,请您等待通知。关于供热问题,经查,供热系统正常,供热站会根据天气变化及室外温度逐步调节室内供热温度,保证室内供暖温度达标。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年1月20日

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