尊敬的张**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，根据《天津市供热采暖收费管理办法》[建公用〔2011〕22号]中第5条规定：“居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水平投影面积，其中与相邻用户的隔墙按1/2计算。计费面积依据竣工图纸计算，无竣工图纸的依据设计图纸计算，无图纸的老住宅可按计租面积的1.3倍计算。如有疑义，以实际测量值为准，相邻住户间的隔墙量至墙中线，周围墙体一律量至外墙皮”。

希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。

天津市城乡建设委员会

2014年11月19日