我是乐园里6-1-102居民，已经供热两天了，暖气一直冰冷，一点温度都没有，自己放了了水，气还是冰冷的！15号早晨七点就给供热站打电话了，说来人，到现在已经马上18号了还是没人来！电话也打不进去！家人已经冻感冒了！冰冷的冬天已经来临了，暖气费我们交的挺及时的，可是这个冬天我们怎么过？
尊敬的孙**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2014年11月18日
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天津市城乡建设委员会 2014年11月18日
尊敬的孙**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，供热初期系统循环不畅，有窝气情况，供热单位已进行系统排气，现已正常供热。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2015年1月22日
尊敬的孙**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，供热初期系统循环不畅，有窝气情况，供热单位已进行系统排气，现已正常供热。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设委员会
2015年1月22日
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