问 题

发表人:小* 提问时间:2014-11-16

标题:河东万达室外街商铺暖气不热

领导您好:

我是河东区万达广场室外步行街租赁商户,由于前期暖气不热,今天暖气改造,并且供热站人员说改造后暖气要比以前的热,温度能达标。所以我们就缴纳了今天的供暖费用。本月15日供热,至今暖气一直冰凉,给供热站打电话,供热站人员推脱让我找供热维修,给维修人员打电话说我们这目前闸门没开,我问他什么时候能够供热,他也说目前说不好,俩头来回推脱,无法解决,给城建12319打电话,一直无人接通,只能通过这里寻求解决!!!做题看都市报道说温度不达标可以寻求你们的帮助,忘领导能够速速为我们解决!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-01-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年11月19日

尊敬的网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,供热初期系统循环不畅,有窝气情况,供热单位已进行系统排气,现已正常供热。由于供热初期反映供热问题较集中,各供热单位电话有可能会出现暂时占线现象。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年1月22日

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