问 题

发表人:王** 提问时间:2014-11-16

标题:盛世郦园的自来水发黄伴有沙粒

入住盛世郦园下去有半年了,在今年9月以前自来水水质挺好的,可是9月份以后自来水就发黄不说还有泥沙,时常堵塞水龙头。多次给自来水公司打电话,他们回复自来水发黄合格,问他们怎么和以前的不一样,他们回复是切换别的水源了。就算换成别的水源,也应该和以前的一样,他们说合格就行了。他们怎么不上各个小区采集水样看一下,在单位化验合格就可以了,这是不是算自来水公司不作为呢?还让我们买净水器,我们公民花钱买了水,水质不好不找原因还建议我们买净水器,这是不是太可笑了。那我们还花钱买水干什么?现在政府天天宣传以民为本,老百姓的基本生活用水都不安全,还谈什么从老百姓的利益出发。现在咱们武清对外宣传的很好,就这水质,怎么能让人放心。请政府部门解决一下,至少让他们来看看采个样本,说明一下,我们也好放心。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-11-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年11月25日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区水务局进行了认真调查处理。武清区水务局回复如下:

我们收到留言后,及时与您取得联系并去您家中取样化验,得到您的支持与理解。您居住的盛世郦园自来水水源为龙泉公司供的地下水,供水水质每季度由国家城市供水水质监测网滨海监测站对出厂水水质36项进行检测;每月由区防疫站对出厂水水质9项和管网末稍水水质11项进行检测;每日由供水单位化验室对出厂水及源水管网水11项进行检测,每2周对城区管网末稍水水质11项进行检测。检测结果符合《生活饮用水卫生标准》(GB/T5749-2006)。因为你居住在12层,属于二次供水,我们及时与您所在小区物业部门进行了联系沟通,了解到水箱于近期清洗过,请您放心饮用。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年11月26日

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