去年曾经多次投诉津热集团的供热问题，都没有得到解决，去年供暖期内，多次停暖，最后只退还了2天半的费用，今年供暖期第一天即没有暖气，打电话报修也没人理，打电话到津热集团要求上门测温，回复说因为设备问题无法供暖，要求测温的太多了，估计忙不过来，希望市政府能够体察民情，彻底解决集贤里供热站的问题！！！！
尊敬的张**： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2014年11月18日
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天津市城乡建设委员会 2014年11月18日
尊敬的张**： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，因供热站故障导致停热，供热站会按照相关政策对供热费进行减免。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2015年1月22日
尊敬的张**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，因供热站故障导致停热，供热站会按照相关政策对供热费进行减免。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设委员会
2015年1月22日
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