问 题

发表人:白* 提问时间:2014-11-14

标题:服务部门不接电话故意制造占线

暖气不热 供热电话打了一天都占线 好容易打通 电话那头接起来然后就放在桌子上 里边响着屋里人说话的声音 不听不说话 一分钟也没人理 明显就是摘了听筒放桌子上 故意制造占线 这是什么服务态度 电话是26692515

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-01-20 是否超时:否

尊敬的白*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年11月14日

尊敬的白*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。供热部门表示,经供热单位进行系统排气,现供热已正常。同时供热单位会加强对工作人员的管理,避免此现象发生。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年1月20日

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