尊敬的刘**：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设委员会
2014年11月13日
尊敬的刘**：
您好！收到您的留言后我委十分重视。经查，根据《天津市供热用热条例》中第十九条规定：“本市供热期为当年11月15日至次年3月15日，供热单位不得擅自推迟供热或者提前停热”。如果11月15日您家供热温度不达标，可及时反映，我们将责成供热单位帮您解决。
希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。
天津市城乡建设委员会
2014年11月13日
