问 题

发表人：芮** 提问时间：2014-11-10

标题：供热改一户一环是自愿还是强制？

我住在河北区真理道焕玉公寓17门202，供热站进行一户一环改造，由于我没参加改造，供热站的收费人员通知我，今年不给我家供热了。我有几个问题不明白：1、这样的改造是自愿还是强制; 2、这样的改造给我们造成的损失有没有补偿；3、如果住户不同意就不给供热；以上三个问题是否有正式文件规定，我们应该有知情权，否则谁想进屋施工我们都得同意，那房子还是我们自己的吗？

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2015-01-20 是否超时：否

尊敬的芮**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年11月11日

尊敬的芮**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，该小区17门2014年2月由于地下管沟管腐蚀老化漏水，无法维修，影响正常供热。供热站立即提出解决方案进行单户改造。在征求居民意见时，您表示如果其他邻居同意改造您也同意，此问题已解决。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2015年1月20日

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