标题：武清外滩风尚没了,预付卡里钱哪退去？

杨村中信广场外滩风尚西餐厅突然撤了，会员卡里还有钱未消费，打店里电话说打错了，改麻辣烫了，后来又变什么左岸咖啡了，外滩风尚跑哪去了?撤店不干是不是应该把会员卡里余额退清，当初办卡时可是留了电话的，这样不声不响跑了，属于诈骗行为,请相关监管部门帮忙找一下。