尊敬的网友：
您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成天津市通利房地产开发公司进行了认真调查处理。通利公司回复如下：
团结东里小区是武清区政府于2004年筹建的平改还迁小区，该小区业主的用电电表为建设时统一配备的塞恩牌磁卡预售电表，收费方式为电力部门委托物业管理单位的代收代缴方式。塞恩预售电磁卡表的预售系统为独立范围内单独使用，其系统设置存在购电限量上限的设置，同时具备剩余电量10度时用电提示购电设置。物业公司的售点时间为每天正常工作时间的8小时，节假日白天8小时照常售电，确实无法提供8小时以外的全天售电，但对于特需业主可提供预约售电的特约应急服务。按照天津市电力公司2012年6月30日公告的相关规定，由电力部门直接供电收取电费的“一户一表”用户执行阶梯电价第一档即0.49元每度；居民合表用户即电力部门不直接收取业主的电费，而是向代收业主电费的物业公司收取按照小区变压器总计量电费的用户称之为合表用户，合表用户电价为每度提高0.02元，也就是目前该小区收取的0.51元每度。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2014年11月21日
