问 题

发表人:王* 提问时间:2014-11-05

标题:电梯设施不及时的修复

1.蒲瑞馨园7号楼的大电梯门关不严,从电梯里都能看见外面楼道的楼层灯很不安全,关于此问题已经向物业反映过,但是都半个月过去了一直没有修复,望相关部门能及时的帮助解决这个问题。

2.馨园68号楼大电梯前黑色的瓷砖碎了,踩到时砖会扬起来,该楼的保洁员与物业反映过,我也跟物业打过电话反映,但是好几个月过去了,至今还是没有修好,相关部门是否能跟进此事。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-11-12 是否超时:否

尊敬的王*网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成天津市武清区质量技术监督局进行了认真调查处理。武清区质量技术监督局回复如下:

1.我局责成特种设备监察科执法人员到现场了解核实情况如下:网友反映问题属实。由于该电梯轿门门机皮带轮出现裂纹,导致轿门出现2~3mm间隙。特种设备监察科执法人员责令电梯维保单位更换轿门门机皮带轮后,轿门开关门正常,电梯正常使用。

我局对物业公司提出要求,增加日巡查次数。同时,对维保单位提出要求,电梯遇到故障报修时,要及时修复,让业主放心乘梯。

2.区政府已责成东蒲洼街道办联系物业公司处理碎瓷砖问题。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年11月11日

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