标题：红桥供热站不作为

市领导您好：

我住在红桥区丁字沽三号路同心平房7排1号，家中未安装费暖气，今年政府提倡环保大力度治理雾霾天气，这是利国利民的大好事，我们也积极响应节能减排。但是随着天气的变冷冬季即将来临，购买过冬煤却成了大问题，原供煤的地方被取缔。可是家中老人年迈而且由于长期处于这种阴冷潮湿的环境身体早已经是体弱多病，（肺心病、湿疹这些都有医院的诊断证明）在这种条件下，我们也询问过拆迁办、人防等部门最后的结论都是“暂无规划”、“没钱解决”。被生活所迫我们找到供热部门安装暖气，我也曾多次找到红桥区供热站以及市供热办公室等多个部门反映情况，但是他们说市政府有文件“平房不给安装暖气”并且相互推诿。天津市五大道平房拥有百年历史都给安装，而红桥区平房却不给安装，更想不通的是我们新搬来的邻居——居委会，都能安装保证供暖，而我们老百姓为什么却不能安装？难道政府文件也是“一市两制”吗？

我父母今年过冬的取暖问题迫在眉睫，这是我们最基本的生活保障，但是多部门相互推诿“什么你们的平房能和五大道的平房比吗？”、“什么即使给你们装上了也不会热”、“什么平房没有外墙保温”、“什么当初供暖设计都没有把平房考虑在内”、“什么当初为什么不把平房考虑在内这是历史问题呀”等等；是我们平房的这些居民不给国家上税吗？为什么这么多的惠民政策都不把我们考虑在内呢？为什么当初设计时的疏漏现在却在这些“为人民服务”的人口中说的理直气壮？为什么真正需要改造的地方却不给改造？这些行为和疏漏是不是和政府愿景背道而驰呢？

最后真心的希望相关职能部门发挥你们的光和热，真真正正的为老百姓解决民生问题，解决切实问题。在百忙之中还打扰您非常过意不去，也希望您能抽出宝贵时间帮我们解决父母过冬的取暖问题。感谢政府！