问 题

发表人:侍** 提问时间:2014-10-27

标题:电取暖耗电高,温度低

领导您好:

我是天津市武清区梅厂镇天安佳园小区的一名业主,现在我们小区的电取暖存在以下问题,

1.耗电量太高,一个取暖季90多平的房子,电费6000元左右,已经超出了我们的承受能力;

2.温度达不到供热标准,冬天室内温度在17.8度左右;

3.由于取暖问题,入住率太低,导致温度更达不到要求;

我们希望改成集体供暖,所有费用由开发商承担。

万望领导能够在百忙之中关注一下,可以帮助我们解决这个问题。

谢谢领导

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-11-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年11月4日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成梅厂镇政府进行了认真调查处理。梅厂镇政府回复如下:

梅厂镇政府经与天安佳园小区物业多次协调,天安佳园建设时根据当时周围集中供暖条件的限制,选取电热地膜采暖方式。在使用方面通利公司已于2013年10月向当地电力部门申请冬季采暖电价(每年11月开始至次年3月结束)即每年11月至次年3月执行冬季采暖电价0.51元/度,保证冬季采暖期用电价格稳定,在冬季用电期间所用电度包含日常生活用电。

天安佳园小区物业提示业主一定要根据安装厂家的使用要求进行开关及调温,避免造成重复启动耗电。每天开窗通风时间在30分钟内,避免热量流失。同时,所有入住业主需要共同使用确保使用率。当整栋楼70%的业主入住并使用,公司将按购房合同附加条款执行;业主反映的冬季费用高的问题,其中包括生活用电和地采暖的总和。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年11月4日

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