标题：严冬将近的供热问题

我是河北区金钟路金田花园的居民。首先，感谢政府对我们的小区进行旧楼区提升改造，粉刷了楼道，安装了防盗门门，改善了我们的生活环境，我们由衷地表示感谢。

但是供热部门，为了本部门的一己私利，打着提升改造的幌子，未与任何居民沟通，就将原来的暖气管道全部拆除。造成了既定的事实。如果各家不重新按装暖气，今年冬天将挨冻！！！结果在楼道里重新安装了新的管道，把原本整齐的楼道，弄得像蜘蛛网一样，管道纵横交错，使原本整齐的楼内空间被划分得四分五裂。而他们这样进行施工改造的目的，不是为了改善居民的居住环境、提升冬季供暖水平，而是为了当遇到极个别不交供暖费的住户时，停止供热方便！在“群众路线教育”的大背景下，供热站仍然选择这种“一刀切”似的懒政管理方式，令居民十分不满。

在管道铺设入户时，要按照他们的要求进行安装，因各家装修不同，存在着差异化，多家装修的遭到了不同程度的损坏和损失。当施工队到我家后，为减少我家的损失，我家提出了管道接入方案，因为此方案与他的方案不同，施工队就以种种理由搪塞、推诿、拖延。至今也未给我家安装管道。同时供热站也一直未出面，没有起到监督协调的作用？

在深秋寒风又起，严冬降临之际，我们自家的取暖管道仍未连接并网和铺设，仍在翘首盼望取暖问题的解决，希望政府可以为我们协调铺设管道这一问题，让供热这一严冬里的头号民生问题不再困扰我们！谢谢！