标题：嘉泰供热不达标问题
我是河北区昆宏里1栋5门701号住户,结至2012年所有供热费全部交齐,从改为集中供热后每年都反映暖气不热问题,但供热站来人测温均告知温度合格。2012年12月27日再次向供热站反映暖气不热问题,其2013年1月5日供热站来人测温,发现工作人员测温没有按规定操作,对其所测室内温度提出异议与我表高出3度左右,在2013年1月6日向泰嘉热力管理中心提交了书面材料要求解决问题,其答应给我们回复、没回复。
2013年再反映供热不暖问题,2013年12月5日供热站来人测温则与我家温度计的数值就基本一样了,(还是同样的工作人员)室内最低温度14.2度、最高温度15.2度,有测温记录单。找到供热站今年供热费怎么缴及这么多年对我们的欺骗怎么办?其工作人员讲向领导反映给我们答复,不久其值班领导给我爱人来过一次电话询问一下情况,但至今没有给我们回复,却在2014年的暖气管道改造中将已安装好供热管路又给截断(这还是通知我们在2014年9月13日供热管路试水时才发现),这将造成我们冬季无法取暖。
