标题：供热服务部门就应该这样对待老百姓吗？
家住北辰区姚江东路淮盛园，这个小区是去年年底才入住的小区，今年6月份我才办理的入住，我今天去准备缴纳14年至15年的采暖费，被告知还需要缴纳上一年度的采暖费的滞纳金，这点我不认可，首先我办理房屋入住时候，已经不属于采暖期，而且即便还在采暖期为什么供热部门不尽义务告知我，只知道收取滞纳金，这跟强盗明抢明夺有什么区别。而且供热部门人员服务态度极端恶劣，这就是我我们的服务部门，希望有关部门领导能听听群众心声。
家住北辰区姚江东路淮盛园，这个小区是去年年底才入住的小区，今年6月份我才办理的入住，我今天去准备缴纳14年至15年的采暖费，被告知还需要缴纳上一年度的采暖费的滞纳金，这点我不认可，首先我办理房屋入住时候，已经不属于采暖期，而且即便还在采暖期为什么供热部门不尽义务告知我，只知道收取滞纳金，这跟强盗明抢明夺有什么区别。而且供热部门人员服务态度极端恶劣，这就是我我们的服务部门，希望有关部门领导能听听群众心声。
