我是八里台碧桂园业主，我们入住已经好几个月了。天然气一直还没有给通。物业说是五楼的业主联系不上，五楼的业主是外地的碧桂园的房子估计是投资所用，那如果一直联系不上，那我们就一直通不了天然气是吗？没有别的办法吗？
尊敬的高*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设委员会 2014年9月22日
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天津市城乡建设委员会
2014年9月22日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成津燃华润燃气有限公司调查了解相关情况。经与供气企业了解，此处暂不具备通气条件，请用户与物业联系，通知各户业主，确保每户家中有人，进行打压试气，具备通气条件才能通气。供气企业已与您联系解释。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2014年11月25日
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成津燃华润燃气有限公司调查了解相关情况。经与供气企业了解，此处暂不具备通气条件，请用户与物业联系，通知各户业主，确保每户家中有人，进行打压试气，具备通气条件才能通气。供气企业已与您联系解释。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2014年11月25日
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