问 题

发表人:王* 提问时间:2014-08-19

标题:国耀上河城煤气问题

国耀上河城交房一年多了,至今未通气,今年5月份说6月底肯定通气,6月说7月通,7月说8月通,现在咨询又说9月份通,一个月推一个月,这种态度很不负责任,没有任何理由的推脱,希望予以解决,如果北辰解决不了的话直接给我们个准信,我们会向你们上级反映,不要一直推脱我们,我们买房是生活的,没有煤气给我们生活带来很大补方便。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-09-25 是否超时:否

尊敬的王*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年8月20日

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成津燃华润燃气有限公司调查了解相关情况。经查,您所在小区属老模式通气点火,因反映人所居住楼串人员不齐,导致未能通气点火,需整串用户全部到齐后才能通气点火,已与您联系解释说明,请您等待物业的补点通知。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2014年9月25日

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