尊敬的网友：
您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年8月25日
尊敬的网友：
您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府十分重视，立即责成武清区教育局进行了认真调查处理。
教育局回复如下：杨村三中体育馆羽毛球项目一直是先交费后安排活动场地，按照缴费金额安排活动时间，且此时间段内该场地不再安排其他人活动，因个人原因没达到预定时间的不予退费，这也是为了保证体育馆的正常经营。在今后工作中，将收费标准等有关事宜提前告知消费者，并在醒目位置设置提示牌。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2014年8月25日
