尊敬的王**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年8月16日

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您所在小区因验收不合格，供热站未接收。根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定，新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。两个供热期满后，开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的，户外供热设施由供热单位管理，户内供热设施由用热户管理；验收不合格的，开发建设单位应进行整改，并继续承担保修责任。根据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》中第三条规定，在供热设施保修期内的房屋不得办理暂停供热。已与您联系解释。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2014年9月25日