标题：买手机要求退差价维权

天津国美电器有限公司在广播、报纸、自行印制散发的纸质广告、商店门前布标等媒体上发布广告：19天差价返还。2014年4月13日，我在天津国美海光寺店花4998元买了一部苹果iphone5s手机（公开版）。2014年5月1日我发现国美的该型号手机降价至4799元，我找到海光寺店要求退还差价199元，遭到拒绝。负责人称：国美有《内部规定》，通讯不参加价格保护。但是该《内部规定》在广告中并未出现，事先没有告知消费者。后来多次拨打国美服务热线投诉，客服每次都说稍后给我回电话，但每次都泥牛人海、杳无音信，从来都无人回复。国美采取了拖延、置之不理等手段对抗消费者。

我咨询了法律工作者，他们认为：广告未体现的就是全部参加，以《内部规定》来做挡箭牌是欺骗行为，《内部规定》仅对内有效，不能对抗消费者。国美虚假宣传构成欺诈，国美应当退还差价，赔偿损失。

我要求：１、国美立即退还差价１９９元。２、为讨回差价款项，几个月来多次与国美交涉，东奔西走，耗费了大量时间、精力，我要求国美赔偿损失２０００元。３、要求国美在多大范围做的“１９天差价返还”广告，必须在多大范围予以更正、道歉，以免更多的消费者上当受骗。

备注：１、个人信息请保密。２、因上不了网，请用电话回复。谢谢！！！