尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成交通局进行了认真调查处理。

交通局回复如下：

交通局责成通途客运有限公司对乘客反映的问题立即进行整改。通途公司对车辆经营者进行了教育，并制定了相关整改措施。

１、规范经营。接班准点发车，特别是首末班车（早6：00、晚19：00）。

２、规范收费标准。按公司规定的统一收费标准收费，对违反公司票价的，一经查实严肃处理。

３、对车辆内外均保持清洁卫生，如有脏、乱、差等不良现象，一经发现，车辆下线整改。

对客运车辆存在违规经营等不良现象，请广大乘客监督、举报（电话82119156）。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年8月15日