标题：提交直管公产房买产权申请很久没有回复

我家是河西区祥和里的居民，今年7月23日已完整提交购买公产房产权的申请，河西区房管局已受理，并让回家等工作人员查验房屋有无拆改。根据现在政策是15个工作日办理完结，但是截止今天没有任何人来查验，也没有任何回复。问房管局，就说等着。可是邻居7月31号提交申请的，8月8号就都通知办好了。家里只有老人，很着急，急盼回复。