标题：河东太阳城丽苑供热站以欠费为由不给用户办理供热报停

你好！我是东丽区昆俞家园9-701用户，我2013年10月1日去河东太阳城丽苑供热站办理供热报停手续，供热站以过期为由未给我办理供热报停手续，我供热期未交供热费，供热站也未实际给我供热。今年我8月10日再次去办理报停手续，供热站以我欠费为由拒绝为我办理报停手续，并要我补交去年全年供热费后才能办理报停。我认为供热站未实际给我供热，叫我补交全年的供热费不合理合法，并以欠费为由拒绝给我办理报停更是霸王条款。忘有关部门给我一个合理的解释！