尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年8月13日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下：

1.前期绿化缺乏管理造成现有状态，和顺物业进入后在各方面逐步改进，2014年物业公司共投入大量资金对小区的绿化做了整体的提升。一期补种了树木和花卉，二期补种了树木，对一期大树进行整体截帽修剪，并在休闲区安装了滑梯三部。

2.物业公司在核实、统计瓷砖问题。

3.自和顺物业接手北岸尚城小区以来，对原有路灯进行了更新改造，东主路更换LED路灯18盏，楼门前路灯更换了200余盏，使小区夜间照明有了明显的改善。有个别路灯由于线路老化遇下雨灯头内进水导致不亮，发现不亮的路灯物业公司会及时安排维修人员进行维修。

感谢业主对物业工作的认可及良好建议，业主如有建议及时打电话与物业沟通，和顺物业办公电话：82153310。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年09月04日