标题：咨询！公产房屋买产权办事时效是多久？

相关负责人：您好！

我是红桥区东方楼的住户，前些日子决定购买所居住的公产房屋的产权，在2014年7月13-14日陆续完整提交了所需的文件，告知回去听电话。可一直等到现在2014年7月28日，还没有接到任何通知，找了房管局的电话想咨询，可是接连几个电话号码打过去都没有接听，想问问这样的购买产权的手续需要多久的办事时效呢？请告知，谢谢！