标题：请为老百姓做主

年底购置年货办了塘沽易买得购物卡，当时没有花完，上个月去购物发现突然关门了，我们老百姓卡内有钱没花完怎么办?网上查询到易买得电话，打了过去，工作人员敷衍几句而已，作了个登记。问啥都不知道，都说等公司决定！事情过去了有段日子了，迟迟没个说法！在这么下去估计唯一一个接电话的工作人员也不在了，我们老百姓怎么办？几十元也就罢了，将近一千了，对于一个普通家庭，也是一个不小的数额，真是没有办法才来求助政府！为民做主！解决此事！