标题：武清金汇广场麻辣港湾饭店噪声扰民

主管领导好：

我是武清区二号道潞河苑的住户，入住已有4年多，约1年前，靠近京津公路的门面房建了麻辣港湾饭店，在后面紧挨小区安装了烟道和制冷压缩机、风机，每天24小时运转，噪声很大，开窗时夜间无法睡觉。于今年6月1日找到饭店，他们一直不解决。6月9日至7月10日，5次打电话到环保热线12369反映、2次打电话向区环保局反映（包括夜间让他们听电话里的噪声），只是7月3日区环保局回复要求其加固制冷压缩机。但至今每天仍噪声不断，没有解决，现在暑期夜晚根本无法开窗，且关窗时夜间也可听到阵阵风机噪声。打电话时请环保局检查该饭店的环保手续（环评、竣工验收、排污申报、噪声监测、排污费缴纳情况）是否符合《天津市环境噪声污染防治管理办法》，也没有答复，不知为何这样一个简单问题却一个多月解决不了？到底这个问题真正应由政府哪个部门解决？在当今全社会为民办实事、转作风、接地气的大形势下，这么一个关乎民生的小问题为何这么难解决？现在只有恳请政府领导尽快予以解决。多谢！！！！