关于限价房申请人户口所在地房本问题的求助

您好：

我家现在正在申请限价房，户籍所在地为河北区南口路6号内4号。我家是以家庭为条件申请限价房，母亲退休，每月享受最低的退休金，父亲没有工作，家庭条件困难。50年来一直住在奶奶留在的公产房里，房本面积不足60平米。

我家条件完全满足限价房的要求，家庭名下没有任何房产，只有奶奶的那套房子，但是因为奶奶去世，且公产房的房本已经超过有效期，目前奶奶去世后，房管站不针对已故人员办理任何手续。

去河北区房管局办理限价房手续时，提供了房本等相关资料，但是工作人员以房本过期且房主已故为由，拒绝受理。

但是不管这个房本是属于我家也好，还是不属于我家，我们的居住面积都＜60平米，是完全符合规定的，且房本延期也无法办理，不能办理的证明，房本所在地房管站也拒绝出具，我们该如何才能申请限价房呢？

目前我家提供的资料足以证明我家没有房产，符合限价房申请条件，为何不予受理！