标题：因房管局工作人员未提交信息，造成新房本一直未下发？
我居住在河西小海地天山里这边，具体地址：天山里13-110，因公产房改私产房，旧房本已经上交，4月9号我已缴完所有费用，并取得发票，可是现在三个多月过去了，始终没有下来房本，7月3日，去河西房管局问原因，原来是操作人员忘记点提交了，让我再等半个月，我说可以，因我正办理积分落户，现在落户证明书已经拿到，急需新房本办理过户，14号我又去河西房管局催问，经营科的人员又告诉我再等等，我是第一批积分落后名单中的，该证明是有6个月有效期的，现在已经过了3个多月了，马上证明已作废，就无法办理河西落户了，万分着急，恳请领导给予协调解决!
