问 题

发表人:王** 提问时间:2014-07-14

标题:颐安续建 自来水和热水问题

您好!

我是颐安西区续建 38号楼的业主,近半年来自来水的使用严重影响到我们的生活。自来水经常会不分时段的停水、出水量也严重不足,日常生活洗衣做饭受到了影响。最近热水出水量也出现了水量不足的情况,马上就要进入伏天了,烦请尽快帮忙解决。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-08-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年7月21日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区水务局、天津市通利房地产开发公司进行了认真调查处理。

武清区水务局回复如下:经河西自来水服务站派专业人员去实地检测,发现水压不足是由于装修的用户私自关节门,再次打开后没有把节门完全打开,导致其它用户在用水高峰期,水量小、水压不足。检查后已经把阀门完全打开,水压恢复正常。

建议您再发现此类问题请拨打河西自来水服务站24小时维修电话:82117766,我们将在第一时间登门服务。

天津市通利房地产开发公司回复如下:关于热水,前段是试压调试阶段,现已正式投入使用。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年7月27日

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