问 题

发表人:段** 提问时间:2014-07-02

标题:金都花园物业乱收费

我们于6月27号办理入住,当时物业说明一次性交两年的物业费,可以免去2000元的装修押金。于是我们就交了两年的物业费,但现在开始装修,物业不允许装修车辆进小区,要求办理装修许可证,押金1000元。我们联系了武清房管局物业管理部门,得到的答复是金都花园物业没有在那里备案,所以管不了。

请问:

1,物业没有在当地房管局备案是不是就是不合法?为什么房管局明知他们没有备案还不管?

2,装修许可证是否合理?与免去的2000元装修押金是否冲突?为什么别的小区都没有这项要求?

2,如果押金合理,为什么物业不与业主签订正式的合同,来约束押金担保的内容?没有合同,谁怎么能保证钱可以退回来?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-07-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年7月8日

尊敬的段**网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区物价局、武清区房管局进行了认真调查处理。

武清区物价局回复如下:您咨询的金都花园小区物业公司收取的装修房屋保证金,按规定应由双方协商确定,装修完毕,经物业公司确认未发生损坏公共设施后,物业公司应当全部退还。

至于物业公司收取30元办理费,经我们调查实际是出入证工本费,此项收费虽然不属于政府定价和政府指导价的管理范围,但物业公司为便于管理,应本着保本的原则,据实收取。经与该物业公司负责人协调,同意将出入证工本费由30元降至5元。

武清区房管局回复如下:1、金都花园小区是未办理入住登记备案。

2、根据《天津市物业管理条例》第四十九条 业主、物业使用人和装饰装修企业应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议。装饰装修管理服务协议一般包括装饰装修工程的内容和期限、允许施工的时间、废弃物的清运和处置以及相关费用等。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年7月7日

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