问 题

发表人:沙* 提问时间:2014-07-01

标题:体育中心劳动保障中心办理社保卡太闹心,请求帮助

尊敬的领导,您好:

我于2014年3月26日在南开区体育中心劳动保障中心办理社保卡,提交材料,当时工作人员说,45个工作日领取社保卡。2014.7.1号我打电话问办好没有,体育中心劳动保障中心回复我说,材料已经交上去了,还没有办好。我又问:什么时候能办好,不是说45个工作日吗,已经70个工作日了,怎么还没有办好。那边推脱:“你打电话问问12333吧”。真郁闷。我打电话给12233,那边客服老霸道了,说45天是五年前的规矩,现在至少得半年,你等着吧。说这是“工商银行办理的,你要找就找工商银行吧,你要是想找,就找信访部门吧”。

这是什么话啊,半个社保卡怎么那么费劲呢,你们工作人员干什么吃的啊,你要说45天办不好,你早说啊,你说一年或者两年才能办好,你说啊,你现在说办不好,拿你给我45天来领证的条子干嘛啊,希望有关部门赶紧帮帮我吧!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2014-07-07 是否超时:

尊敬的网友:

您好!政策规定社保卡的办卡时限为45日,但因为办卡人员集中、量大,办卡时限有所延长。为解决社保卡申领时间长的问题,我市现已开通社保卡即时办卡业务,去年人社局会同中国银行、建行、农业银行和中信银行开设了社保卡即使办卡业务,个人办理即时制卡业务可不受地域限制,到街道劳动保障服务中心申请后,申领人持《即时制卡领取单》等相关材料到指定银行网点办理相关手续。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

201477

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