标题:去妇幼保健院做检查后的感受
本周去了一趟妇幼做产前检查,对于妇幼的服务意识和品质,我有点儿不吐不快。
1、去挂号,看到里面一戴眼镜男士,就像是没睡醒似的,爱答不理的,态度不好,没有一点儿微笑,试想任何一个非公企业要是没有服务意识,还怎么生存。另外,据我所知,妇幼应该是无烟医院,那男士手边一个ZIPO一盒烟,想必让患者们看到总是不好吧,反正我个人是最讨厌烟了。
2、挂完号,去做检查,进门看到二位大夫在拿着手机聊天,二位大夫中间还坐着位患者,在我开单检查过程中,大夫A一直在和给我出单的大夫B说话,可以说是海阔天空,我可以确定和工作一点儿关系都没有,大夫B不怕开错单呀?!!!
3、下面的疑问是:收费清单上开的是采血管2个、采血针3个,但实际使用是采血管1个、针1个。还有黑白打印纸1张要10块钱?!营养指导1次要4块钱?!就告诉我一件事--增肥,2个字值4块钱吗?以上是不是存在乱收费问题?
4、我做的检查是产前筛查,孕产妇保健手册中写了农业户口产筛免费,但是我还是交了110块钱,不知道是怎么回事儿。
感受颇多,打扰领导了,医患关系一直就是老问题,我们患者永远处于劣势,其实我也特别害怕我这建议发出去之后,会给我后续检查带来多少麻烦。但是还是向我开始时所说,不吐不快,希望领导能帮我保守个人信息。谢谢。
(我们留存了所以单据)










